ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Оператор сайта получает от посетителей сайта при использовании сайта, заполнении форм обратной связи, направлении заявок, использовании онлайн-чата, а также при ином взаимодействии с сайтом.
Под Оператором сайта в настоящей Политике понимается лицо, осуществляющее администрирование сайта и организующее обработку персональных данных, получаемых через сайт.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор сайта может получить о посетителях сайта.
2. Категории субъектов персональных данных
Оператор сайта может обрабатывать персональные данные следующих лиц:

• посетителей сайта;
• лиц, направивших заявку, обращение или сообщение через формы сайта;
• лиц, использующих онлайн-чат на сайте;
• лиц, обратившихся по контактам, размещенным на сайте.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор сайта может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о виде деятельности, бизнесе, организации или иные сведения, которые пользователь указывает самостоятельно;
• содержание обращения, заявки, сообщения;
• файлы и документы, если пользователь направляет их через сайт или связанные с ним сервисы;
• технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, сведения о действиях на сайте, адреса посещаемых страниц, источник перехода, рекламные и аналитические идентификаторы, а также иные данные, которые могут обрабатываться при использовании сайта.

Оператор сайта просит пользователей не направлять через сайт избыточные персональные данные, а также специальные категории персональных данных, если это не требуется характером обращения и законодательством Российской Федерации.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• прием, учет и обработка обращений, заявок и сообщений;
• установление и поддержание обратной связи с пользователем;
• предоставление консультации, ответа на запрос или иной информации по обращению пользователя;
• подготовка и направление коммерческого предложения, расчета стоимости услуг или иных материалов по запросу пользователя;
• заключение, исполнение и сопровождение договоров;
• улучшение работы сайта, повышение удобства его использования;
• анализ посещаемости сайта, статистики и эффективности рекламных кампаний;
• обеспечение работоспособности сайта, защиты сайта и предотвращения злоупотреблений;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор сайта осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных;
• действия субъекта персональных данных, направленные на обращение к Оператору сайта, получение информации, консультации, обратной связи или заключение договора;
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора сайта законодательством Российской Федерации;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Способы и действия с персональными данными
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, а также смешанным способом.
Оператор сайта вправе осуществлять с персональными данными следующие действия:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в случаях, необходимых для достижения целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор сайта вправе передавать персональные данные и/или поручать их обработку третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе лицам, обеспечивающим:

• техническое функционирование сайта;
• работу форм обратной связи;
• работу онлайн-чата;
• веб-аналитику;
• рекламные и маркетинговые инструменты;
• хостинг, хранение данных, почтовые сервисы, CRM, телефонию и иные связанные с работой сайта сервисы.

Передача и поручение обработки осуществляются в объеме, необходимом для работы сайта и достижения заявленных целей обработки, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
8. Cookie-файлы и технические данные
Сайт может использовать cookie-файлы, пиксели, теги и иные аналогичные технологии для:

• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте;
• улучшения качества работы сайта и сервисов;
• оценки эффективности рекламы и продвижения.

Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Отключение отдельных cookie может повлиять на корректную работу сайта.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации, договором или необходимостью защиты прав и законных интересов Оператора сайта.
По достижении целей обработки, при отзыве согласия субъектом персональных данных либо при наступлении иных законных оснований прекращения обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• обжаловать действия или бездействие Оператора сайта в уполномоченный орган или в судебном порядке.

11. Меры по защите персональных данных
Оператор сайта принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, а также от иных неправомерных действий.
К таким мерам могут относиться, в частности:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование паролей и иных средств защиты доступа;
• применение антивирусных и иных защитных средств;
• контроль доступа к сервисам, в которых обрабатываются персональные данные;
• иные меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных.

12. Отзыв согласия и обращения по вопросам персональных данных
Пользователь вправе направить обращение, запрос, требование об уточнении, удалении персональных данных либо отзыв согласия на обработку персональных данных по контактам, размещенным на сайте.
Оператор сайта рассматривает такие обращения в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Изменение Политики
Оператор сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной порядок не предусмотрен новой редакцией Политики.
14. Заключительные положения
Актуальная редакция настоящей Политики размещается в свободном доступе на сайте на отдельной странице.
Использование сайта, направление обращения, заполнение формы обратной связи и использование онлайн-чата осуществляются пользователем с учетом положений настоящей Политики.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящим, заполняя формы на сайте, направляя заявку, обращение или сообщение через сайт, используя онлайн-чат, нажимая кнопки типа «Отправить», «Оставить заявку», «Получить консультацию» или аналогичные кнопки, а также проставляя отметку о согласии в соответствующем поле на сайте, я свободно, своей волей и в своем интересе даю Оператору сайта согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Состав персональных данных, на обработку которых дается согласие
Согласие дается на обработку следующих персональных данных, которые я предоставляю самостоятельно и/или которые сопровождают мое обращение:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о виде деятельности, бизнесе, организации или иные сведения, которые я указываю самостоятельно;
• содержание обращения, заявки, сообщения;
• файлы и документы, если я направляю их через сайт или связанные с ним сервисы;
• технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта, в том числе IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, сведения о действиях на сайте, адреса посещаемых страниц, источник перехода, рекламные и аналитические идентификаторы, а также иные сопутствующие технические данные.

2. Цели обработки персональных данных
Согласие предоставляется в целях:

• приема и обработки моего обращения, заявки или сообщения;
• связи со мной по указанным мной контактным данным;
• предоставления консультации, ответа на запрос, информации об услугах;
• подготовки и направления предложения, расчета стоимости услуг или иных материалов по моему запросу;
• заключения и исполнения договора;
• ведения учета обращений и истории взаимодействия;
• улучшения работы сайта, анализа посещаемости, статистики и эффективности рекламных кампаний;
• обеспечения безопасности и корректной работы сайта;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

3. Перечень действий с персональными данными
Согласие предоставляется на совершение с персональными данными следующих действий:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в необходимых случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, а также смешанным способом.
4. Передача персональных данных третьим лицам
Я соглашаюсь с тем, что Оператор сайта вправе передавать мои персональные данные и/или поручать их обработку третьим лицам в объеме, необходимом для достижения указанных выше целей, в том числе лицам и сервисам, обеспечивающим:

• функционирование сайта;
• работу форм обратной связи;
• работу онлайн-чата;
• веб-аналитику;
• рекламные и маркетинговые инструменты;
• хостинг, хранение данных, CRM, почтовые и иные связанные сервисы.

Такая передача осуществляется в пределах, необходимых для работы сайта и обработки моего обращения.
5. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва, если иной срок обработки не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации или не обусловлен необходимостью защиты прав и законных интересов Оператора сайта.
6. Порядок отзыва согласия
Я вправе в любой момент отозвать настоящее согласие путем направления соответствующего уведомления по контактам, размещенным на сайте.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения такого отзыва, и не препятствует дальнейшей обработке в случаях, когда такая обработка допускается законодательством Российской Федерации без согласия субъекта персональных данных.
7. Подтверждения субъекта персональных данных
Предоставляя настоящее согласие, я подтверждаю, что:

• предоставленные мной персональные данные принадлежат мне либо предоставляются мной на законном основании;
• указанные мной данные являются актуальными и достоверными в той части, в которой это зависит от меня;
• я ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте;
• мне понятны цели, способы и условия обработки моих персональных данных.

Настоящее согласие действует в отношении всех форм обратной связи, заявок, обращений и сообщений, направляемых через сайт и связанные с ним сервисы.